Taraflardan birinin uygunsuz görüntü paylaşımı, küfürlü ve argo davranışları sonucu talep gelmesi durumunda hukuki işlem başlatılır.
Terapist tarafından verilen hizmetten Peratek Teknoloji Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi sorumlu değildir.
Terapi isteği, psikolog tarafından kabul edildiğinde, seans öncesinde danışandan terapi ücreti tahsil edilir.
Danışan sadece “Kullanıcı ve Üyelik Sözleşmemizde” belirtilen durumlar için ücret iadesi talep edebilir.
Ücret iadesi seanstan 24 saat öncesine kadar gerçekleştirilir. Seansınıza 24 saatten az bir süre kaldığı durumlarda ücret iadesi yerine, yeni bir tarih ve saat için randevu oluşturabilirsiniz. İptal edilen randevunun ücreti 7-10 gün içerisinde iade edilir.
Danışanın herhangi bir nedenden dolayı terapiye katılamaması durumunda seans ücreti iadesi yapılmaz.
Psikoloğun herhangi bir nedenden dolayı terapiye katılamaması durumunda seans ücreti danışana iade edilir.
Seansların paket olarak alınması halinde Danışan dilediği zaman seansların rezervasyonlarını oluşturabilir.
Seansların paket olarak satın alınması durumunda 3’lü paketlerde 30 gün içinde, 5’li paketlerde 45 gün içinde, 7’li paketlerde 60 gün içinde Danışan paket iptal talebinde bulunabilir ve iade talep edebilir.
Paketlere ilişkin olarak iade talebi oluşturulması halinde indirimli fiyat ve indirimsiz fiyat arasındaki fark cezai şart teşkil edecektir. Ancak paket satın alımından itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkının kullanılması halinde ve seans yapılmamış olması halinde herhangi bir cezai şart uygulanmayacaktır. İstisna olarak; alınmış seans var ise indirimli fiyat ile indirimsiz fiyat arasındaki fark cezai şart olarak tahsil edilir.
Bu kuralları okuduktan sonra terapiye başlamanız durumunda gizlilik politikamızı ve Üyelik ve Kullanım Sözleşmemizi kabul etmiş olursunuz.
Bireyin yasal olarak reşit olmaması durumunda, ilaç tedavisi gerektiren psikiyatrik sorunlarda, kişinin intihar riski taşıması ve mevzuat açısından suç unsuru içeren durumlarda danışmanlık hizmeti verilmez.